+7 (985) 247-18-38

Тренинг - Деловые переговоры и работа с возражениями

Цель тренинга:

  • Повысить свой уровень ведения переговоров.
  • Изучить различные стратегии переговоров, освоить этапы переговоров.
  • Научиться определять различные типы собеседников и вести переговоры с ними.
  • Научиться действовать в ситуации сложных переговоров, манипуляций и давления.
  • Научиться создавать эффективную деловую среду, нацеленную на сотрудничество и взаимную выгоду.

Программа тренинга

  • 5 ключевых стратегий переговоров
  • 7 основных этапов переговоров
  • Тактики развертывания в переговорах
  • 5 типов собеседников и техники работы с ними
  • Сложные переговоры: виды и тактика нейтрализации
  • Манипуляции и давление в переговорах: как противостоять
  • Универсальный алгоритм работы с возражениями
  • 8 эффективных методов работы с возражениями
  • 5 основных типов возражений. Как именно работать с каждым типом?
  • 5 главных причин возражений. Как докопаться до сути?

 

Дизайн семинара-тренинга:

  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).
  • Деловые и ролевые игры.
  • Отработка навыков через упражнения в малых группах.
  • Мини-лекции, анализ видеоматериалов

При численности группы менее 3-х человек, семинар будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника (в рамках заявленной тематики семинара).

Регламент работы (сколько времени уделяется групповым занятиям, сколько - индивидуальному коучингу) согласовывается отдельно.

Программа может быть изменена под требования Заказчика.

 

<< Вернуться в раздел Тренинги                                                                    Задать вопрос  

Новое на блоге. Следите за обновлениями!
Поиск по сайту