+7 (985) 247-18-38

Тренинг- Невербальный общение - Язык тела, или как понять человека без слов

Данный тренинг предназначен: для менеджеров высшего и среднего звена, желающего повысить свою компетентность в деловом общении, для сотрудников любого уровня, ведущих переговоры.

Цель тренинга: тренинг поможет научиться "читать" невербальный "язык" тела ваших партнеров по общению и использовать его для более эффективного проведения переговоров.

Программа тренинга

1. Невербальная самопрезентация

  • Как без слов произвести на собеседника приятное впечатление
  • Как создать у собеседника ощущение Вашей уверенности в себе
  • Особенности невербальных проявлений людей различных психологических типов
  • Как ваш собеседник лучше воспринимает информацию
  • О чем может рассказать внешний вид собеседника
  • Особенности и различия невербальных проявлений мужчин и женщин

2. Установление контакта

  • Расположение  за «столом переговоров»
  • Невербальные проявления эмоций собеседника
  • Мимика, поза и жестикуляция

3. Подстройки к собеседнику

  • Типология подстроек: поза, жесты, мимика, дыхание и т.д.
  • Когда и какие подстройки используем

4. Диалог с собеседником

  • Невербальные способы повышения внимания
  • Как отслеживать реакцию вашего собеседника по его позе, мимике и жестам
  • Техника «кажущегося согласия»
  • Как по невербальным проявлениям увидеть неискренность собеседника
  • Как сохранять сосредоточенность и концентрацию внимания

5. Стрессоустойчивость

  • Как бороться с утомлением от общения с «трудным» собеседником
  • Как быстро отрегулировать свое эмоциональное состояние и восстановить работоспособность


Результаты для участников
:

  • Научатся устанавливать доверительный контакт с собеседником
  • Обучатся создавать ситуации общения, влияющие на решения собеседника
  • Смогут видеть неискренность партнёра по общению
  • Научатся «подстраиваться» к любому типу собеседников
  • Будут знать, как отрегулировать свое эмоциональное состояние и работоспособность

 

Дизайн тренинга

  • Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
  • Разбор типичных ситуаций (case study).
  • Деловые и ролевые игры.
  • Отработка навыков через упражнения в малых группах.
  • Мини-лекции, анализ видеоматериалов

При численности группы менее 3-х человек, обучение будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника (в рамках заявленной тематики обучения).

Регламент работы (сколько времени уделяется групповым занятиям, сколько - индивидуальному коучингу) согласовывается отдельно.

Программа может быть изменена под требования Заказчика.

 << Вернуться в раздел Тренинги                                                                  

 

Новое на блоге. Следите за обновлениями!
Поиск по сайту