Семинар адресован:
Продолжительность семинара: 16-24 часа
1. Основы этикета. Что такое этикет
2. Хороший тон в доме и в семье
a. Отношения в кругу семьи
b. Домашний дресс-код
c. Семейные торжества
d. Отношения с соседями по дому
3. Ваш внешний вид. Мимика, жесты, походка
4. Знакомства и представления
a. Правила представления в обществе
b. Представления на работе
c. Если вы представляетесь сами
5. Приветствия
a. Порядок представления
b. Формы представлений
6. Визитная карточка
a. Виды визитных карточек
b. Внешний вид
c Правила вручения карточек
7. Извинения
a. Умение приносить извинения
b. Как не следует извиняться
8.Комплементы
a. Умение делать комплементы
b.Различия комплементов женщинам и мужчинам
c. Умение принимать комплементы
9. Речевой этикет
a. Правила ведения светской беседы
b. Возможные проблемы во время светской беседы
10. Этикет в общении по телефону
11. Этикет в Интернете (Сетикет)
12. Поведение в общественных местах, на улице, в транспорте
13. О курении
a. Правила взаимной вежливости между курящими и некурящими
14. Поведение в ресторане и кафе
a. Как выбрать место в ресторане
b. Как правильно сделать заказ
c. Чаевые
15. Как вести себя в театре, на вернисаже
16. Гостевой этикет
a. Виды приемов
b. Дресс-код для различных видов приема
c. Приглашение на прием
d. Рассаживание гостей
e. Правила поведения за столом
f. Как правильно есть различные блюда
g. Правила приема и провожание гостей
17. Столовый и ресторанный этикет
a. Столовое белье
b. Столовая посуда
c. Столовое стекло
d. Сервировка стола
18. Как подносить и принимать подарки. Правила выбора подарков
a. Подарки в светской жизни
b. Стоимость подарка
c. Основные правила при дарении подарка
19. Культура денежных отношений
При численности группы менее 3-х человек, обучение будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника (в рамках заявленной тематики обучения).
Регламент работы (сколько времени уделяется групповым занятиям, сколько - индивидуальному коучингу) согласовывается отдельно.
Программа может быть изменена под требования Заказчика.
<< Вернуться в раздел Тренинги
|
---|