Мастер-класс - Общие правила составления и оформления протокола совещаний, собраний
Программа мастер-класса
1. Подготовка к проведению совещания
2. Цели и задачи протоколирования
3. Классификация протоколов
4. Типовые правила оформления протоколов
4.1. Обязательные реквизиты
- полное наименование организации или предприятия
- название вида документа
- дата
- индекс (регистрационный номер)
- место составления
- заголовок
- текст
- подписи
4.2. Вспомогательные реквизиты
- наименование структурного подразделения
- гриф утверждения
- отметка о наличии приложений
- место (помещение, офис) и время проведения заседания
- фамилия и инициалы председательствующего на совещании, заседании
- дата подписания протокола
- способ голосования (открытое, тайное, заочное)
5. Структура протокола
- Заголовочная часть
- Содержательная часть
- Оформляющая часть
- Приложения к протоколу
6. Особенности официально-делового стиля протоколирования
7. Как выделить главное из выступления и зафиксировать решения/идеи
8. Сроки согласования и подписания протокола. Юридическая чистота документа
9. Семь составляющих результативного протокола совещания на примере интеллект-карт
10. Другие современные методы ведения протокола
Дизайн тренинга
- Активный диалог ведущего с участниками тренинга, ответы на вопросы участников.
- Разбор типичных ситуаций (case study).
- Деловые и ролевые игры.
- Отработка навыков через упражнения в малых группах.
- Мини-лекции, анализ видеоматериалов
При численности группы менее 3-х человек, обучение будет идти в режиме индивидуальной работы с проблемными зонами каждого участника (в рамках заявленной тематики обучения).
Регламент работы (сколько времени уделяется групповым занятиям, сколько - индивидуальному коучингу) согласовывается отдельно.
Программа может быть изменена под требования Заказчика.
<< Вернуться в раздел Тренинги
